Hesap Silme
Radyo Burada hesabınızı uygulamadan anında silebilir; uygulamaya erişemiyorsanız e-postayla silme talebinde bulunabilirsiniz. Bu sayfa Gizlilik Politikamızın hesap silme ve saklama bölümlerini içerir.
🗑️ Hesabınızı silmek isterseniz
- Hesabım’ı açın ve profil düzenleme ekranına girin: “Profili Düzenle”ye ya da profil kartınızdaki “Bilgilerimi Güncelle”ye dokunun (uygulamanın sürümüne göre biri görünür).
- Bu ekranda “Hesabımı Sil”e dokunun.
- Silme işlemini onaylayın.
Silme işlemi anında gerçekleşir: hesap kaydınız, favorileriniz, puan ve rozetleriniz ile hesabınıza bağlı cihaz eşleşmeleriniz silinir; dinleme istatistiklerindeki hesap bağlantınız kaldırılır. Bu istatistikler, sizi doğrudan tanıtmayan rastgele cihaz kimliğiyle kalabilir.
Kötüye kullanımı önlemek ve olası hukuki taleplere yanıt verebilmek için silinen hesabın kaydının bir kopyası (ad, e-posta ve varsa telefon dahil; şifreniz hariç) ayrıca saklanır. Bu kopyanın ve mesajlarınızın silinmesini istiyorsanız bize yazın.
Uygulamaya erişemiyorsanız silme talebinizi hesabınızın kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine gönderebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
⏳ Ne kadar süre saklıyoruz?
- Hesap bilgileri: hesabınız açık kaldığı sürece
- Ayrıntılı dinleme kayıtları: dönemsel olarak aylık toplam istatistiklere dönüştürülür; ayrıntılı hâli silinir
- Sunucu güvenlik günlükleri: 30 gün
- Şifreli gece yedekleri: en fazla birkaç hafta
Hesap güvenliği kayıtları, bize yazdığınız mesajlar ve silinen hesabın kaydı için henüz otomatik bir silme süresi yoktur; bunların silinmesini dilediğiniz zaman bizden isteyebilirsiniz. Diğer verileri, işlenme amacı ortadan kalktığında silmeyi ya da anonim hâle getirmeyi hedefleriz.
Kişisel verilerinizle ilgili diğer haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımıza bakabilirsiniz.